تمامی وبسایتهای طراحیشده توسط وبی لب شامل یک سال پشتیبانی فنی رایگان هستند. در این مدت، ما در کنار شما هستیم تا عملکرد سایت را بهینه کنیم و هرگونه مشکل فنی را برطرف کنیم.
پس از یک سال، میتوانید با انتخاب یکی از پلنهای پشتیبانی، همچنان از خدمات حرفهای ما بهرهمند شوید.
🛠️ پشتیبانی رایگان (گارانتی):
• مدت زمان: ۱ سال کامل پس از تحویل پروژه
• به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته برای موارد اضطراری
• پاسخگویی حداکثر ظرف ۲۴ ساعت کاری برای درخواستهای غیراضطراری
✅ خدمات شامل در پشتیبانی رایگان:
- رفع مشکلات فنی و بررسی باگهای احتمالی
- بهروزرسانیهای امنیتی و سازگاری با نسخههای جدید وردپرس
- راهنمایی در استفاده از پنل مدیریت
- بررسی عملکرد کلی سایت
- مشاوره فنی رایگان
💰 پشتیبانی پس از دوره رایگان:
• امکان تمدید با تعرفههای ویژه مشتریان قدیمی
• پکیجهای متنوع با هزینههای مقرونبهصرفه
• خدمات سفارشی بر اساس نیاز شما
📌 نکات مهم:
- پشتیبانی شامل تغییرات اساسی در طراحی یا اضافه کردن امکانات جدید نمیشود
- برای مشکلات ناشی از تغییرات اعمال شده توسط سایر توسعهدهندگان، ممکن است هزینهای دریافت شود
- همیشه میتوانید از مشاوره رایگان تیم ما بهرهمند شوید
آیا نیاز به توضیح بیشتری در مورد بخش خاصی از خدمات پشتیبانی دارید؟ 😊 تیم فنی وبی لب آماده پاسخگویی به شماست.