مدت زمان پشتیبانی وبی لب چقدر است و شامل چه مواردی است؟

تمامی وبسایتهای طراحیشده توسط وبی لب شامل یک سال پشتیبانی فنی رایگان هستند. در این مدت، ما در کنار شما هستیم تا عملکرد سایت را بهینه کنیم و هرگونه مشکل فنی را برطرف کنیم.

پس از یک سال، میتوانید با انتخاب یکی از پلنهای پشتیبانی، همچنان از خدمات حرفهای ما بهرهمند شوید.

🛠️ پشتیبانی رایگان (گارانتی):
• مدت زمان: ۱ سال کامل پس از تحویل پروژه
• به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته برای موارد اضطراری
• پاسخگویی حداکثر ظرف ۲۴ ساعت کاری برای درخواست‌های غیراضطراری

✅ خدمات شامل در پشتیبانی رایگان:

  • رفع مشکلات فنی و بررسی باگ‌های احتمالی
  • به‌روزرسانی‌های امنیتی و سازگاری با نسخه‌های جدید وردپرس
  • راهنمایی در استفاده از پنل مدیریت
  • بررسی عملکرد کلی سایت
  • مشاوره فنی رایگان

💰 پشتیبانی پس از دوره رایگان:
• امکان تمدید با تعرفه‌های ویژه مشتریان قدیمی
• پکیج‌های متنوع با هزینه‌های مقرون‌به‌صرفه
• خدمات سفارشی بر اساس نیاز شما

📌 نکات مهم:

  1. پشتیبانی شامل تغییرات اساسی در طراحی یا اضافه کردن امکانات جدید نمی‌شود
  2. برای مشکلات ناشی از تغییرات اعمال شده توسط سایر توسعه‌دهندگان، ممکن است هزینه‌ای دریافت شود
  3. همیشه می‌توانید از مشاوره رایگان تیم ما بهره‌مند شوید

آیا نیاز به توضیح بیشتری در مورد بخش خاصی از خدمات پشتیبانی دارید؟ 😊 تیم فنی وبی لب آماده پاسخگویی به شماست.